Ivan (navnet er blevet ændret af hensyn til hemmeligholdelsen) fortalte mig, hvordan kunderne "promoveres". Hvad er markeringen for dyrt udstyr? Og hvordan de tjente penge til venstre forbi kasseapparatet.
Hej kære ven, du er på siden af internetmagasinet "Timofey Mikhailov"
For nylig lykkedes det mig at tale med en mand, der arbejdede som manager (sælger) i en butik til opvarmningsudstyr i tre år. Da jeg er interesseret i dette emne, delte han med mig nuancerne i dette arbejde. Jeg vil prøve at genfortælle, hvad han svarede mig. Det bliver interessant, hvordan de "spudder" os, almindelige købere.
Han vidste, at jeg kørte en VVS-kanal, så han bad om ikke at nævne sit navn og arbejdssted, fordi de underskrev et papir om manglende offentliggørelse med en foreskrevet stor bøde, hvis oplysningerne "ruller ud" fra hans tidligere organisationer.
For mange det er kendt, at varmeudstyr i nye huse plukker hovedparten af budgettet for en privat bygherre. Derfor cirkulerer ganske store summer i dette område. Og "svejsning" på købere af ingeniørarbejde er det direkte ansvar for sælgere i dette område.
For at illustrere nedenfor vil jeg præsentere Yandex Market-widgets. De supplerer materialet godt.
Jeg vil kort fortælle dig de punkter i hans arbejde, der er ætset ind i min hukommelse:
- Den mindste markering for et dyrt produkt er 30 procent. Det er for eksempel prisen på en varmekedel er sat til 100.000 rubler. Denne fortjeneste ved dette salg til organisationen er 30.000 rubler.
- Sælgere har mulighed for at sænke prisen med 10 procent, men de siger aldrig fuldt ud. Og de begynder at "spille" og sige, at dette er minimumsprisen. Det er vigtigt for dem, at du tager varerne med den maksimale påslag.
- Men med denne 10% er ledere snedige, ikke alle, men især "vinthunde". Fortæl køberen, at de får denne rabat. Men med det sparede beløb skal køberen dele. For eksempel koster en kedel 100.000 rubler. Sælgeren giver 10% rabat. Køberen sparer 10.000 rubler, med dette beløb, som han deler, giver for eksempel 3.000 rubler. Klasse? Alt i chokolade)
- Hele butikken er hængt med en månedlig plan, for eksempel for at få et salg på 9-10 millioner. Derfor vil købere altid blive tilbudt dyrt udstyr for at opfylde planen og optjene en bonus.
- Ofte for nylig begyndte de aggressivt at tilbyde at installere "hydrostatiske pile" i varmesystemer. Hvilket simpelthen ikke er nødvendigt i konventionelle systemer. Derfor skal du sammen med kyndige og fremmede sørge for, at det er nødvendigt at øge levetiden for kedler og pumper i dit system.
- Gule prismærker, så prøv ikke at være opmærksomme på dem. Mange mennesker ved, at dette er en falsk rabat.
- Vær opmærksom på priserne på billige emner som ventiler, fittings eller endda pakninger. Faktum er, at enorme beløb er viklet på dette produkt som en procentdel af prisen. Købere er ikke opmærksomme på disse varer, fordi de mener, at det at købe en kedel er den største affaldsmængde. Men dette er ikke tilfældet. Sørg for at sammenligne priser for "fittings" med andre butikker.
- Her er et kig på priserne på elektroder. Det koster 1 rubel i detailhandlen, men her er prisen for eksempel for høj:
- Tilbageførsel til installatører. Hvis du har fundet varmeinstallatører, for eksempel på Avito, og han fortæller dig, at du kun skal købe i en bestemt butik, så skal du vide det. Han modtager de samme 10% af dit køb. Således opfordres de til at bringe dig til deres "dyre" butik.
”Jeg er blevet løs,” fortalte han mig i slutningen af dialogen. Og han bad igen om ikke at nævne sit navn i artiklen.
Det er alt, hvad jeg huskede om samtalen med ham. Forhåbentlig vil du nu besøge sådanne butikker klogt. Bedøm artiklen med en lignende, så jeg ved, at artiklen var nyttig.